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Frequently Asked Questions

Wie kann ich das Planet-Liebe Design ändern?

Du kannst das Planet-Liebe Design ändern, indem du auf jeder Seite von Planet-Liebe nach unten scrollst. Auf der linken unteren Seite findest du die Optionen für die Design-Auswahl.

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Wenn du darauf klickst, öffnet sich ein Fenster mit den alternativen Designs. Das aktuelle Planet-Liebe-Design heißt immer "Planet-Liebe" und alternative Designs sind entsprechend benannt.
#50

Wie kann ich private Nachrichten (PN) an andere User schreiben?

Dies geht am einfachsten, indem du auf den Namen des Users und dann auf dem Kurzprofil auf „Unterhaltung beginnen“ klickst.

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#34

Wieso wurde mein Avatar / mein Profilbild / meine Signatur gelöscht?

Wenn dein Avatar, dein Profilbild oder deine Signatur entfernt wurde, hat er/es/sie gegen unsere Regeln verstoßen.
Du erhältst im Normalfall eine PN von einem Moderator mit Link zu unseren Nutzungsbedingungen, in denen die Regeln genau erklärt werden und denen du bei deiner Registrierung zugestimmt hast.

Der Avatar ist das kleine Bild, das sich links neben deinen Beiträgen befindet. Er darf weder anstößig sein noch eine reale Person darstellen – wenn du also ein Bild von dir selbst hochgeladen hast und es gelöscht wurde, stelle es als Profilbild ein. Der Grund dafür, dass der Avatar kein Foto von dir selbst sein darf, ist dass es für den Avatar keine Möglichkeiten gibt, die Ansicht im Sinne der Privatsphäre einzuschränken.
Und da sich nicht immer ohne größeren Aufwand feststellen lässt, ob es sich bei einer abgebildeten Person um dich oder deinen Lieblingskünstler handelt, sind grundsätzlich alle Fotos realer Personen als Avatar verboten.

Das Profilbild hingegen darf nur ein Foto von dir selbst sein (und es darf auch niemand anders darauf zu sehen sein, dessen Einverständnis uns nicht vorliegt). Wenn es gelöscht wurde, hast du also vermutlich ein Foto mit mehreren Personen oder ein Bild, das nicht dich selbst oder gar keine reale Person zeigt oder ein anstößiges beziehungsweise zu freizügiges Foto hochgeladen.

Deine Signatur darf nicht länger als vier Zeilen sein (gemessen am Classic Design). Smilies oder andere Grafiken sowie externe Links sind nicht erlaubt. Damit wollen wir vermeiden, dass Signaturen sich störend auf den Lesefluss in den Threads auswirken.
#23

Was sollte ich als Erstes tun, wenn ich eine Frage an die Community habe?

Du kannst zunächst einmal die Suchfunktion oben rechts benutzen (siehe auch: „Wie funktioniert eigentlich die Suchfunktion?“).

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Viele Themen wurden hier bereits sehr oft diskutiert und daher ist es nicht nur höflich gegenüber den anderen Usern, sondern auch in deinem eigenen Interesse, nachzusehen, ob die Antworten auf deine Frage vielleicht schon vorhanden sind und nur darauf warten, von dir gefunden zu werden. Dafür ist es natürlich wichtig, dir erst mal einen kurzen Überblick über unsere verschiedenen Unterforen zu verschaffen und dich dann im richtigen umzusehen.
#7

Wo finde ich die Nutzungsbedingungen?

Unsere Nutzungsbedingungen findest Du, indem Du auf der Startseite ganz nach unten scrollst. Dort findest du einen Themenblock „Über Planet Liebe“ und dort einen Link „Nutzungsbedingun- gen“.

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Oder, diejenigen, die es ganz eilig haben, finden die Nutzungsbedingungen unter diesem Link:
http://www.planet-liebe.de/help/terms
#2

Wieso kann ich keine privaten Nachrichten schreiben?

Um unsere User vor Spam zu schützen, ist es hier im Forum erst ab 15 gezählten Beiträgen möglich, PNs an andere User zu schreiben.
Wenn du keine Unterhaltung beginnen kannst, hast du also vielleicht noch keine fünfzehn gezählten Beiträge verfasst – die Zahl kannst du auf deinem (Kurz-)Profil einsehen.

Hast du erst seit kurzem mindestens fünfzehn gezählte Beiträge, hab bitte noch ein wenig Geduld: das Script, das feststellt, dass du nun PNs schreiben können solltest, läuft nur einmal in der Stunde. Wenn du nach dieser Zeit immer noch keine Unterhaltung beginnen kannst, dann ist eventuell deine E-Mailadresse ungültig (siehe auch hier).
#35

Warum wurde mein Beitrag gelöscht?

Der häufigste Grund für das Löschen von Beiträgen ist ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen. Im Regelfall wird dir ein Moderator eine private Nachricht zukommen lassen, in welcher dir der Grund erklärt wird.

Es kann auch passieren, dass sich die Diskussionen in einem Thread stark vom eigentlichen Thema entfernen und nur noch offtopic enthalten. In diesen Fällen kann es sein, dass Beiträge ebenfalls entfernt werden, in diesem Fall kommentarlos.

Solltest du dich in einem Beitrag auf einen anderen Beitrag beziehen, der gelöscht wird, kann es sein, dass dein eigener Beitrag keinen Sinn mehr alleine ergibt und daher mit entfernt wird, um den Thread weiterhin konsistent zu halten. Das ist dann Kollateralschaden, aber natürlich nicht deine Schuld: nur weil wir einen Beitrag von dir löschen, muss das also keine Verwarnung sein. Wenn du tatsächlich gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen hast, werden wir dir das persönlich mitteilen.
#24

Wie kann ich regelwidrige Profilbilder / Avatare / usw... melden?

Hat ein User z.B. ein anstößiges oder regelwidriges Bild als Avatar oder Profilbild hochgeladen oder ein Sexgesuch oder Werbung in der Profilbeschreibung, kannst du dies mit einem Klick auf den „Melden“-Button auf dem Profil des Users melden.

Möglich ist aber natürlich immer auch die Meldung eines Beitrags des Users, in diesem Fall kannst du im Textfeld kurz erwähnen, dass du damit nicht den Beitrag meldest, sondern etwas anderes.

Natürlich ist es auch möglich, manuell einen Thread im „Unter vier Augen“-Forum zu erstellen oder dich per PN an einen Moderator zu wenden.
#13

Woher weiß ich, ob ich einen neuen Thread erstellen oder in einem älteren weiterschreiben soll?

Wenn du ein ganz persönliches Problem hast (das z.B. im „Kummerkasten“ oder in „Liebe & Partnerschaft“ richtig aufgehoben ist), erstelle am besten immer einen eigenen Thread.

Wenn es sich bei deinem Thema eher um eine Umfrage oder die Suche nach allgemeinen Tipps handelt, benutze die Suchfunktion (siehe auch „Wie funktioniert eigentlich die Suchfunktion?“) und schreibe bei Bedarf in einem schon vorhandenen Thread weiter, sofern die letzte Antwort nicht älter als circa ein Jahr ist.

Einige Themen gibt es hier so häufig, dass dazu offizielle Umfragen erstellt oder Sammelthreads angepinnt wurden.

Im Zweifelsfall hilft dir das Team gerne weiter!
#9

Was kann ich tun, wenn mein Problem nicht in den FAQs auftaucht?

Wir haben versucht, hier in den FAQs Antworten auf die Fragen zu geben, die am häufigsten an uns gestellt werden. Solltest Du eine Frage haben, die hier nicht thematisiert wurde, so kannst Du im Forum („Community“) im Bereich „Unter vier Augen“ ein Thema mit deinem Anliegen erstellen. Die Themen in diesem Bereich können nur von den Moderatoren und dem PL-Team eingesehen werden; andere User haben keinen Zugriff auf das von Dir erstellte Thema!

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Bitte beachte: Dieser Bereich ist keine Anlaufstelle für persönliche Probleme! (z.B. Probleme mit deinem Freund / deiner Freundin, etc...)

Technische Fragen zu Planet Liebe kannst du außerdem im Supportforum posten, dort können auch die anderen User deinen Thread sehen und beantworten.

Zudem kannst du dich natürlich jederzeit per PN an einen Moderator wenden – wer gerade online ist, wird dir in der Forenübersicht im Kasten „Zurzeit aktive Mitarbeiter“ angezeigt.
#5

Warum benutzt Planet-Liebe Cookies?

Cookies sind kleine Dateien, die von Web-Browser (zum Beispiel Internet Explorer oder Mozilla Firefox) auf dem lokalen Rechner gespeichert werden. In diesen Dateien hinterlegen Internetseiten verschiedene Informationen, um die Nutzung der besuchten Seiten für den Besucher komfortabler zu gestalten. So werden in den Cookies Informationen zu verwendeten Einstellungen, historischen Daten oder dem Login hinterlegt.

Cookies können nur eine sehr kurze Zeitspanne auf dem lokalen Computer gespeichert werden (zum Beispiel nur so lange, wie der verwendete Web-Browser geöffnet ist) oder für einen längeren Zeitraum, möglicherweise Jahre. Auf Cookies, die nicht von dieser Seite erstellt wurden, kann von dieser Seite nicht zugegriffen werden.

Diese Seite setzt Cookies in folgenden Bereichen ein:
  • Registrierung und persönliche Einstellungen. Dies beinhaltet die permanente Anmeldung, die verwendete Sprache oder das verwendete Erscheinungsbild sowie das eingestellte Verhalten der Seite.

  • Analyse. Dies erlaubt uns zu untersuchen wie Besucher die Seite verwenden, um sie entsprechend verbessern zu können.

  • Cookies von Werbung (möglicherweise von Drittanbietern). Wenn auf dieser Seite Wer- bung angezeigt wird, können diese Werbungen Cookies verwenden, um protokollieren zu können, in welchem Maße diese Werbung durch die Besucher betrachtet oder aufgerufen wurde. Diese Cookies der Drittanbieter können von uns weder gelesen oder geschrieben werden.

  • Andere Cookies von Drittanbietern, wie die Verwendung der Funktionen von Facebook oder Twitter auf dieser Seite. Auch für diese Cookies gilt, dass sie, wie alle anderen Cookies von Drittanbietern auch, von uns nicht verwendet werden können.

    Das Verhalten sowie die Einstellungen von Cookies werden durch den eingesetzten Web-Browser bestimmt und verwaltet. An dieser Stelle einige Verlinkungen zu Anleitungen für den Umgang mit Cookies bei beliebten Web-Browsern:
#3

Wie kann ich eine unangemessene PN melden?

PNs kannst du melden, indem du auf den „Melden“-Button unter der Nachricht klickst.

Du solltest eine kurze Begründung für deine Meldung angeben und diese dann mit einem Klick auf „Beitrag der Unterhaltung melden“ abschicken. Genau wie bei der Meldung von anderen Beiträgen wird dann automatisch ein Thread im „Unter vier Augen“-Forum erstellt.

Damit wird allerdings nur die entsprechende Nachricht gemeldet. Die Moderatoren können weder den Rest der Unterhaltung noch hochgeladene Anhänge einsehen. Daher wirst du im erstellten Thread normalerweise gefragt, wie die Unterhaltung vorher verlief – du kannst die Bearbeitung der Meldung erheblich beschleunigen, indem du dies in der Meldung bereits beschreibst und/oder am besten Screenshots hinzufügst.
#36

Warum wurde mein Thread geschlossen?

Eine der häufigsten Ursachen für die Schließung eines Threads ist doppeltes Posten eines Problems. Bitte erstelle nur einen Thread pro Problem oder Thema, das du diskutieren magst. Es ist nicht nötig, in jeden Unterforum dein Problem zu posten, man wird dir so oder so helfen und es ist für alle Beteiligten einfacher, wenn sich die Antworten in einen einzelnen Thread konzentrieren, anstatt verstreut über mehrere zu sein.

Es gibt eine Vielzahl an Themen, die in sehr regelmäßiger Frequenz wiederholt gefragt und diskutiert werden (bspw.: "Wann hattet ihr euer erstes Mal?" oder "Ist mein Penis zu kurz?"). Wenn du also so einen Thread erstellst, hast du vorher wohl die Suchfunktion nicht benutzt. Wir werden deinen Thread entweder löschen oder schließen, da er redundant ist.

Es kann passieren, dass sich die Diskussion in einem Thread im Kreis dreht und sich mehrfach wiederholt. Dies verursacht für alle Beteiligten ein hohes Maß an Frustration: der Ersteller des Threads ist mit der Hilfestellung unzufrieden, die Nutzer, welche Hilfe anbieten, fühlen sich nicht verstanden oder erhört. Um eine Eskalation zu vermeiden, behalten wir uns vor, solche Threads ebenfalls zu schließen.

Darüber hinaus gibt es Themen (bspw. stark ausgeprägte Fetischdiskussionen), die hier deplatziert sind und ebenfalls gelöscht werden.

Normalerweise wird der Grund der Threadschließung auch von einem Moderator angegeben. Solltest du keine Nachricht zur Schließung deines Themas erhalten, frag einfach bei einem Moderator nach, warum er geschlossen wurde.
#25

Wie funktioniert eigentlich die Suchfunktion? (Ein kleines "How to...")

Hier im Forum wird häufig auf die Suchfunktion verwiesen.

Doch was ist die Suchfunktion und wie funktioniert sie eigentlich? Es folgt ein kleines „How to...“.

Du findest die Suchfunktion im neuen Design ganz oben auf der Seite zwischen dem PL-Logo und dem Button zur Threaderstellung

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Mit der einfachen Suchfunktion kannst du das Forum nach Inhalten, Beiträgen, Themen, Mitgliedern, etc... durchsuchen.

Wenn du z.B. nach einem bestimmten Begriff suchst, dann spuckt die Suchfunktion alles aus, worin dieser Begriff erscheint, d.h. Titel, Beiträge, usw... Das kann sehr schnell sehr unübersichtlich werden. Daher gibt es z.B. die Möglichkeit, die Suche auf die Threadtitel zu beschränken. In diesem Fall werden nur die Threadtitel nach dem verwendeten Suchbegriff durchsucht.

Du kannst die Suche weiterhin auf die Beiträge eines bestimmten Users beschränken, z.B. wenn du weißt, dass ein bestimmter User Beiträge zu diesem Thema geschrieben hat. Den Usernamen kannst du im Feld „Erstellt von“ eingeben (es werden dir bei der Eingabe Vorschläge angezeigt!).

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Zusätzlich kannst du einen Zeitpunkt auswählen, sodass dir nur Beiträge angezeigt werden, die ab diesem Zeitpunkt erstellt wurden (klickst du auf das Feld „Neuer als“ erscheint ein Kalender aus dem du auswählen kannst). Dies ist bspw. nützlich, um Uralt-Threads, die nicht mehr aktuell sind, zu einem bestimmten Thema auszublenden.

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Zudem steht dir die Möglichkeit zur Verfügung, nur einen bestimmten Thread oder ein bestimmtes (Unter-)Forum zu durchsuchen, z.B. wenn du dir alle Beiträge anzeigen lassen möchtest, die von einem User in einem bestimmten Thread geschrieben wurden. Hierzu musst du den gewünschten Haken in der passenden Einstellung setzen. (Anm.: diese Funktion steht dir nur in einem Thema oder einem (Unter-)Forum zur Verfügung, nicht in der allgemeinen Themenübersicht!)

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Weiterhin findest du einen Shortcut zu „Nützlichen Suchen“, in welchen dir u.a. auf einen Blick deine eigenen Beiträge und Themen angezeigt werden können.

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Außerdem gibt es eine erweiterte Suchfunktion. Dort kannst du gezielt verschiedene Bereiche des Forums genauer durchsuchen, z.B. Profilnachrichten, Medien oder Veranstaltungen. Diese Suche lässt sich ebenso wie die einfache Suche bedienen.

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Beachte: Verwende möglichst aussagekräftige und eindeutige Suchbegriffe bzw. eine Kombination aus verschiedenen Such-Modifikationen. Zu allgemein gehaltene Suchbegriffe führen entweder zu zuvielen Suchergebnissen oder werden vom System komplett ignoriert.


Um mehrere Suchbegriffe miteinander zu kombinieren, kannst du das „+“-Zeichen verwenden, z.B. <Suchbegriff 1> + <Suchbegriff 2>.
#10

Wieso sehe ich das Kontaktanzeigen-Forum nicht?

Genau wie die PN-Funktion wird das Unterforum für Kontaktanzeigen erst ab 15 gezählten Beiträgen für dich freigeschaltet, da Planet Liebe keine Kontaktbörse ist und das Hauptaugenmerk auf dem Kernbereich des Forums liegen sollte.

Erstellst du deine Kontaktanzeige in einem anderen Unterforum, weil du noch nicht genügend gezählte Beiträge verfasst hast, wird diese gelöscht.
#37

Wann wird man hier temporär gesperrt?

Wir sperren einen Nutzer temporär, falls ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen wiederholt erfolgt. Wenn bspw. ein Nutzer einen anderen Nutzer weiterhin beleidigt, obwohl er bereits dafür verwarnt wurde.

Wer trotz einer Verwarnung nicht aufhört, hier weiterhin Spam zu verbreiten oder "Beitragssammelei" betreibt, wird ebenfalls mit einer temporären Sperre rechnen müssen.

Zusätzlich verhängen wir temporäre Sperren für Nutzer, die mindestens dreimal gegen verschiedene Regeln verstoßen haben. Bspw.: jemand der unabgesprochen Werbung gepostet und sich beleidigend anderen Nutzern gegenüber geäußert hat, wird bei dem nächsten Übertritt der Nutzungsbedingungen anstatt einer Verwarnung eine temporäre Sperre erhalten, um ihm die Gelegenheit zu geben, mal genauer über sein allgemeines Verhalten in diesem Forum nachzudenken.

Der genaue Grund der temporären Sperre wird dem gesperrten Nutzer und nur diesem angezeigt, sollte er Planet Liebe in der Sperrzeit aufsuchen.

Möchte ein Nutzer seine temporäre Sperre dadurch umgehen, sich einen Zweitaccount zu erstellen, werden wir den Nutzer und sämtliche seiner derzeitigen und zukünftigen Accounts permanent sperren.
#26

Wie erstelle ich einen Thread?

Im aktuellen Design ("Planet Liebe") ist dies ganz einfach: ganz oben rechts, direkt neben dem Suchfeld, befindet sich ein großer Button mit der Aufschrift „Frage im Forum stellen“. Wenn du darauf klickst, öffnet sich eine neue Seite und du kannst dein Thema erstellen.

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Hast du den Button nicht in einem Unterforum angeklickt, sondern z.B. in der Übersicht der aktuellen Themen, musst du noch das Unterforum auswählen, in dem du deinen Thread posten möchtest.

Ansonsten ist das Unterforum bereits voreingestellt. Dasselbe gilt für die älteren Designs, in denen du Threads ggf. nur erstellen kannst, wenn du dich in einem Unterforum befindest (dort musst du auf den blauen „Neues Thema erstellen“-Button klicken).

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Die Beschreibungen der Unterforen helfen dir dabei, den richtigen Bereich für deinen Thread zu finden.

Du kannst auch eine Umfrage zum Anklicken hinzufügen oder – je nach Unterforum –Präfixe für deinen Thread auswählen.

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#11

Wozu ist die "Folgen"-Funktion gut?

Du kannst Usern auf Planet-Liebe per Klick auf einen Button auf dem (Kurz-)Profil folgen (und auf die gleiche Weise auch wieder aufhören, jemandem zu folgen).

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Dies ist zum einen notwendig, um eine Freundschaftsanfrage zu stellen (siehe weiter unten) und zweitens kannst du diverse Privatsphäre-Optionen so einstellen, dass nur User, denen du folgst, gewisse Angaben oder dein Profilbild sehen dürfen. So hast du optimale Kontrolle über deine Privatsphäre.

Zudem kannst du auch im Heartbeat einstellen, dass dir nur Aktivitäten von Usern angezeigt werden, denen du folgst.
#38

Wann wird man hier dauerhaft gesperrt?

Eine dauerhafte Sperre von Planet Liebe ist die endgültige und höchste Eskalationsstufe, die wir im Team zur Verfügung haben um gegen Nutzer, die sich grob falsch verhalten, vorzugehen.

Grundsätzlich erfolgen, bevor wir eine permanente Sperre verhängen, mindestens eine Verwarnung und eine temporäre Sperre, in welcher wir dem Nutzer die Gründe für diese Maßnahmen darlegen. Wenn dies allerdings ignoriert bleibt und der Nutzer nach der temporären Sperre noch immer gegen dieselbe Regel verstößt, ist davon auszugehen, dass er es einfach nicht mehr lernen wird. Als Konsequenz werden wir ihn also dauerhaft sperren.

In besonders kritischen Fällen bzgl. Verletzungen der Nutzungsbedingungen oder von Gesetzen behalten wir uns vor, auch ohne Verwarnungen dauerhaft zu sperren. Insbesondere haben wir absolut keine Toleranz für die unaufgeforderte Verbreitung pornographischen Materials oder sexueller Belästigung.

Das Umgehen einer temporären Sperre unter Zuhilfenahme von Zweit- oder Mehrfachaccounts führt ebenfalls automatisch zu einer dauerhaften Sperre. Nutzer, die mittels Zweit- oder Mehrfachaccounts andere Nutzer mit falschen Persönlichkeiten gezielt täuschen, haben ebenfalls mit einer dauerhaften Sperrung zu rechnen.

Der Grund für die dauerhafte Sperrung wird dem gesperrten Nutzer und nur diesem angezeigt, sollte er Planet Liebe aufsuchen.
#27

Wie kann ich einen unangemessenen / regelwidrigen Beitrag melden?

Unter jedem Beitrag befindet sich ein Button mit der Aufschrift „Melden“; sei es ein Beitrag im Forum, eine Profilnachricht oder eine Nachricht in einer privaten Unterhaltung. Wenn du darauf klickst, öffnet sich ein Textfeld, in das du eine kurze Begründung für deine Meldung eingeben kannst.

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Hast du dies getan und die Meldung mit einem Klick auf „Beitrag melden“ abgeschickt, wird automatisch ein Thread im „Unter vier Augen“-Forum erstellt, den außer dir nur das Team einsehen und beantworten kann.
#12
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