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  • doughboy
    doughboy (35)
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    nicht angegeben
    19 März 2005
    #1

    Amazon: Buch kommt nicht an!

    Was mache ich bloss? Mein Buch sollte laut Amazon schon seit Tagen da sein, es war auch in 24Stunden verfügbar gewesen, ich habe schon eine Versandbestätigung erhalten, aber das besch.... Buch kommt nicht und ich brauche es dringend für die Uni!
    Es wird ja wohl an der Post gescheitert sein, aber wie kann ich nun meine Ansprüche geltend machen? Bei amazon.de finde ich da nix!
     
  • Schattenfell
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    20 März 2005
    #2
    wie bezahlst du denn das Buch?

    auf Rechnung oder auf Nachname?
    wenn du es so schnell haben willst dann bestelle es einfach noch einmal und schicke wenn das andere kommt es einfach zurück!

    also ich hatte noch nie Probleme mit Amazon

    evt kann dir auch das helfen

    http://www.amazon.de/exec/obidos/tg/browse/-/13742621/302-3360959-0781605

    da kanst du schauen wo dein Paket ist
    fals der lnk nicht geht:
    -Hilfe
    -wo ist meine Bestellung
    -kürzlich Versand und dann auf das hier
     
  • Schattenfell
    Verbringt hier viel Zeit
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    20 März 2005
    #3
    und hat es dir weiter geholfen?
     
  • doughboy
    doughboy (35)
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    nicht angegeben
    20 März 2005
    #4
    ich find diese "sendungsnummer" nicht, aber schonmal heißen dank für die hilfe, der tipp mit dem 2x bestellen ist gut, aber wenn das erste gar nicht mehr kommt?
     
  • *Mario*
    *Mario* (40)
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    vergeben und glücklich
    21 März 2005
    #5
    Das hilft aber nur bei Expressversand.

    Wie wurde das Buch verschickt? Hat ein Nachbar es vielleicht in Empfang genommen?

    Ich würde mit Amazon.de Kontakt aufnehmen. Meistens klärt sich das dann. Auf den Hilfeseiten bei Amazon.de findet man
     
  • doughboy
    doughboy (35)
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    nicht angegeben
    22 März 2005
    #6
    Danke Mario :anbeten: , ich weiß auch nicht, warum ich die Hilfeseiten bei amzon nicht gefunden habe.
     
  • doughboy
    doughboy (35)
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    nicht angegeben
    28 März 2005
    #7
    Das war ja einfach, ich hab einfach ne email geschickt und hatte das geld sofort wieder gutgeschrieben bekommen.
    obwohl es wohl die schuld der post war...die können das doch gar nicht feststellen, ob ich es bekommen habe oder nicht, oder nicht?
    Sonst könnte man ja einfach was bestellen un hinterher sagen, man hat es nicht gekriegt und das geld wieder kassieren... :link: oder nicht?
     
  • Schattenfell
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    28 März 2005
    #8
    doch ich gehe davon aus das du auf Nachname bestellt hast oder?
     
  • doughboy
    doughboy (35)
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    nicht angegeben
    29 März 2005
    #9
    natürlich nicht!
    Kleine Bücher-Sendungen von amazon schmeißt der Briefträger einfach in unseren Kasten, nur bei größeren Sachen (mein DVD-Player) muss ich unterschreiben.

    edit: "Nachname" ist gut... :grin:
     

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