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Ebay- Problem

Dieses Thema im Forum "Off-Topic-Location" wurde erstellt von CreamPeach, 26 September 2005.

  1. CreamPeach
    Gast
    0
    Hallöchen!

    Ich habe gestern (im Auftrag von Vaaaati *g*) über Ebay einen Memory-Stick (SanDisk; 512Mb) für 39,99€ gekauft. Bei Ebay war dieses Angebot mit "keine Versandkosten" angegeben, was mich natürlich etwas stutzig machte, aber die Bewertungen des Verkäufers waren ganz gut (98%).
    Nunja..nach dem Kauf wurde ich (wie immer) auf die Seite des Händlers verlinkt, um dort meine Daten (Adresse, Zahlungsweise etc.) anzugeben. Da stand nun plötzlich "zuzüglich 7,95€ Versand". Dies war nicht im Ebay- Angebot angegeben.

    Irgendwie empfinde ich das schon als Betrug, wenn man sozusagen nach dem Kauf beschissen wird *g*. Was nun? 47,94€ überweisen oder doch nur die 39,99€? Oder ganz anders handeln?

    Für jegliche Ratschläge wäre ich sehr dankbar :smile:
    LG
    CreamPeach
     
    #1
    CreamPeach, 26 September 2005
  2. unbekannte
    unbekannte (33)
    Verbringt hier viel Zeit
    293
    113
    20
    Single
    ich würd dem verkäufer erstmal anschreiben
     
    #2
    unbekannte, 26 September 2005
  3. Lt. Cmdr. Data
    Verbringt hier viel Zeit
    591
    101
    0
    Single
    Naja, das heißt doch nur dass im (An)Gebotspreis keine Versandkosten enthalten sind.
     
    #3
    Lt. Cmdr. Data, 26 September 2005
  4. ...oleander...
    Verbringt hier viel Zeit
    233
    103
    17
    vergeben und glücklich
    ebay-Kauf = rechtsgültiger Kaufvertrag

    Der Händler und Du seid einen rechtsgültigen Kaufvertrag eingegangen. Wenn in Angebot steht "keine Versandkosten", dann ist der Artikel auch versandkostenfrei.

    Warum wickelst Du den Verkauf über die Homepage des Händlers ab? Du bekommst von ebay eine Bestätigungsmail (bei Händlern normalerweise auch mit seinen Bankdaten) mit dem Gesamtbetrag.

    Schick' dem Händler eine Mail mit genau Deiner Frage und teile ihm mit, daß Du ihm 39,99 Euro überweisen wirst, aber aufgrund dieses Mißverständnisses nochmals von ihm eine Bestätigung (Antwort auf Deine Mail) haben willst.

    Es sollte alles normal ablaufen. Und wenn Du nicht zufrieden bist - ein Händler muß Dir sogar ein Rückgaberecht einräumen.

    Gruß o.
     
    #4
    ...oleander..., 26 September 2005
  5. Lt. Cmdr. Data
    Verbringt hier viel Zeit
    591
    101
    0
    Single
    Kommt wie gesagt auf die Formulierung an ... "Im Angebotspreis sind keine Versandkosten enthalten" != "Dieser Artikel ist Versandkostenfrei".

    > Warum wickelst Du den Verkauf über die Homepage des Händlers ab?
    Vmtl. Afterbuy o.ä., wird vielfach eingesetzt.
     
    #5
    Lt. Cmdr. Data, 26 September 2005
  6. kleinerschuft
    Verbringt hier viel Zeit
    203
    101
    0
    nicht angegeben
    Jep, Fernabsatzgesetz, 14 Tage Rückgaberecht.

    :-D

    Aber vielleicht hat er ja beim Einstellen einen Fehler gemacht - frag ihn.
    Wenn die gesparten Versandkosten kaufentscheidend waren, trittst Du vom Vertrag zurück und gut.

    Viele Grüße
     
    #6
    kleinerschuft, 26 September 2005
  7. CreamPeach
    Gast
    0
    @oleander: In der Mail von Ebay stand nichts zu Bankverbindungen etc. So mußte ich also den Weg der Händler-Hp wählen, wo ich eben dann auf die Versandkosten gestoßen bin. Sehr suspekt *g*.

    @Lt. Cmdr. Data: "Naja, das heißt doch nur dass im (An)Gebotspreis keine Versandkosten enthalten sind"--> was willst du mir damit sagen? :smile:

    Wenn ihr meint, ich solle dem Händler eine Mail schreiben...ok *g*- obwohl ich persönlich nicht von einem Mißverständnis, sondern von vorsätzlichem Beschiss ausgehe ;-)
     
    #7
    CreamPeach, 26 September 2005
  8. SeatCordoba
    Verbringt hier viel Zeit
    2.604
    123
    7
    Verheiratet
    Ich würde auch ertsmal nachfragen. Vielleicht liegt ja wirklich ein Missverständnis vor. Sollte das nicht so sein, und er würde wirklich im nachhinein von Dir diese 7 Euro und paar zerquetschte verlangen, obwohl da vorher nichts von stand, würde ich entweder sagen, dass du entweder nur nur die 39.99 bezahlen wirst oder vom kauf zurücktrittst. Irgentwie wirds bei Ebay immer kurioser, wie ich feststelle. GRRRRR!
     
    #8
    SeatCordoba, 26 September 2005
  9. CreamPeach
    Gast
    0
    Ich habe nun eine Antwort bekommen. Mir wurde mitgeteilt:

    "Hallo,

    in der linken Leiste steht, dass wir 7,95€ Versandkosten berechnen.

    Mit freundlichen Grüssen
    Ihr www.save-it-smart.de Team"

    Daraufhin habe ich mir noch einmal den Link des Angebots angeschaut und tja, da stehts nun wirklich. Ich habe nur ganz oben nachgeschaut...und da steht eben Versand kostenlos. Ebenfalls steht das auch ganz unten. Nur an der Seite nicht. Grrrr.

    Hier der Link: http://cgi.ebay.de/512-MB-SANDISK-M...435719940QQcategoryZ90245QQrdZ1QQcmdZViewItem
     
    #9
    CreamPeach, 26 September 2005
  10. Lt. Cmdr. Data
    Verbringt hier viel Zeit
    591
    101
    0
    Single
    Steht eigentlich eindeutig da ...
     
    #10
    Lt. Cmdr. Data, 26 September 2005
  11. Chabibi
    Sehr bekannt hier
    2.300
    168
    253
    in einer Beziehung
    Na ja, wenn man bedenkt das ganz oben beim Versand und ganz unten bei den "Angaben zum Versand" = "Kostenlos" steht find ich das sooo eindeutig nun auch nicht... :grrr: :rolleyes2
     
    #11
    Chabibi, 26 September 2005
  12. ...oleander...
    Verbringt hier viel Zeit
    233
    103
    17
    vergeben und glücklich

    Yep. Entweder hat sich der Verkäufer "verklickt" bei der Angebotseinstellung, oder es ist eine bewußte Irreführung. Auf jeden Fall stehen im Angebot zwei sich widersprechende Dinge, deshalb würde ich wie folgt vorgehen:

    1.) Verkäufer fragen, ob er bereit ist für 39,99 zu liefern (das ist er ja anscheinend nicht)

    2.) Wenn Du den Artikel für 39,99 + Versand nicht möchtest, dem Verkäufer mitteilen, aus genanntem Grund (Widerspruch im Angebot) möchtest Du den Artikel nicht erwerben und trittst vom Kaufvertrag zurück. Laß ihn (per Mail) bestätigen, daß er einverstanden ist.

    Vielleicht hättest du sogar gute Chancen, das Ding einzuklagen - aber da sind wohl Aufwand und Nutzen weit voneinander entfernt.

    Und achte auf Deine Bewertungen - wenn er Dir ein "negativ" gibt, solltest Du was dagegen tun...

    Gruß o.


    Ergänzung:

    Habe mal kurz einen ebay-Bewertungscheck gemacht (probier' das auch mal mit diesem Link: http://www.wortfilter.de/Tools/bewertungscheck.php)


    hier das Ergebnis:

    Neutrale und Negative Bewertungen für xxxxx


    Kommentar Von Datum / Zeit EBay-Nr
    xxxxx

    artikel nie erhalten, wollte nochmal versand, insgesamt 25eur für 1 brief!wucher
    Käufer xxxxx l ( 83) 25.09.05 22:02 7536602048


    Stockspitzen sind nach 3 Stunden walking abgenutzt, Zusage nicht eingehalten
    Käufer xxxxx ( 46) 25.09.05 09:43 7172317579


    umtausch eines defekten kabels nur durch austausch gesamter ware möglich...
    Käufer xxxxx ( 32) 24.09.05 21:40 5233750460


    Artikel nicht lieferbar. Geld erst nach Wochen wiederbekommen. Schade !!!
    Käufer xxxxx de ( 67) 23.09.05 08:05 5798554822


    Kabel konnte nicht geliefert werden, Geld zurück erhalten
    Käufer xxxxx ( 560) 22.09.05 21:41 5794322471


    Geräte kann leider frühestens in 14 Tage geliefert werden. Danke, nein.
    Käufer xxxxx l ( 183) 22.09.05 14:01 5241981041


    Erst Falschlieferung, dadurch lange Bearbeitungszeit...
    Käufer xxxxx ( 177) 21.09.05 19:29 5804205231


    Artikel war nicht verfügbar, Abwicklung + Rückzahlung schleppend. Sonst OK
    Käufer xxxxx ( 167) 21.09.05 19:25 5989047203


    Ware ok.Lieferzeit leider fast 3 Wochen trotz Überweisung am Kauftag.
    Käufer pfae xxxxx als ( 110) 20.09.05 15:36 5225669163


    2 Monate Abwicklung, 40,-€ für ein Paket, unerreichbar per Mail, nie wieder
    Käufer xxxxx ( 390) 19.09.05 23:44 5783751222


    nach 2 Monaten erste Fehlieferung, keine Reaktion auf Mail, unfähige Abzocker ;(
    Käufer xxxxx ( 390) 19.09.05 23:43 5784006242


    Konnte nicht liefern, nach Wochen Geld zurück.
    Käufer m xxxxx 6 ( 100) 19.09.05 23:10 5794067510


    hat lange gedauert und dann war plötzlich alles ausverkauft!?!?!?!?!?!?!?!?
    Käufer xxxxx ie ( 216) 18.09.05 11:18 5217694137


    !! Betrug !! Keine Ware erhalten, keine Reaktion auf Mails
    Käufer xxxxx 13 ( 299) 17.09.05 17:46 5229251272


    Ware nicht lieferbar, nach langer Zeit Geld zurück ,nie wieder
    Käufer te xxxxx ate ( 24) 16.09.05 15:22 5790537621


    !!! BETRUG !!! Finger weg, trotz mehrmaligem Anmahnen keine Lieferung !!!
    Käufer xxxxx ( 241) 16.09.05 14:46 5751651566


    3 Mails schreiben, um nicht mehr Porto zu zahlen, als erst angegeben!? Das nervt
    Käufer ch xxxxx ( 62) 16.09.05 01:14 5233320814


    nach 2 Monate habe ich mein Geld zurückbekommen. Die Ware war nicht mehr da????
    Käufer m xxxxx el ( 60) 15.09.05 11:24 5216651286


    Trotz mehrfacher Aufforderung WARE NICHT GELIEFERT, keine Reaktion !
    Käufer h xxxxx 2 ( 263) 15.09.05 04:03 5786821525


    defekter akku trotz neuware, schlechte kommunikation,doppelte versandkosten
    Käufer ma xxxxx e ( 9 ) 14.09.05 21:43 5234097979
    Ergänzungskommentar von m xxxxx ke: keine reaktionen bei reklamation trotz 14tagerückgaberecht 23.09.05 11:05


    Item paid on 19/8 and they send me a warning for non payement!!!
    Käufer b xxxxx f ( 480) 14.09.05 21:35 5794332738




     
    #12
    ...oleander..., 26 September 2005
  13. afferl
    Gast
    0
    ich würds an ebay melden, die artikelbeschreibung find ich alles andre als in ordnung


    und ich würd die versandkosten auch nciht zahlen :zwinker:
     
    #13
    afferl, 26 September 2005
  14. SeatCordoba
    Verbringt hier viel Zeit
    2.604
    123
    7
    Verheiratet
    Also, ich habe mir das eben nochmal angesehen. Das ist ja wohl der Gipfel der Frechheit. Unten steht kostenlos und oben steht auch kostenlos. Und kostenlos heisst kostenlos und nicht 7,95!!! Und was in einer Nebenleiste steht ist mir gerade relativ egal. Das muss oben und unten stehn. Fertig! Ich bin gerade echt geladen!! Ich würde das Ding nicht kaufen! Die sind ja echt unprofessionell. Unglaublich!!!
     
    #14
    SeatCordoba, 26 September 2005
  15. CreamPeach
    Gast
    0
    danke für eure bisherigen antworten :smile:

    nich zahlen? ich weiß nicht; immerhin standen die 7,95€ nun auf der seite...wenn auch so dämlich an der seite. gut, zugegeben..so doof wie ich muß man erstmal sein, um zu glauben, daß da an der seite sei werbung *g*. ich bin davon ausgegangen, daß nur die angaben oben und unten entscheidend für mich sind und der rest werbekram ist.

    hach, ich weiß auch net. vielleicht sollte ich das echt mal ebay melden...aber dann gibt die tusse (der händler ist eine frau!! tsss *g*) ne negative bewertung oder so. man kann doch kein angebot so widersprüchig gestalten.

    *unsicher schau*

    edit@seat: ich würd das ding ja gern kaufen- nur eben für 39,99€ *g*..ich denke aber, die lassen da nich mit sich reden.
     
    #15
    CreamPeach, 26 September 2005
  16. SeatCordoba
    Verbringt hier viel Zeit
    2.604
    123
    7
    Verheiratet
    Ich war vielleicht eben etwas ungehalten, aber Ebay bringt mich momentan zur Weissglut. Mein Schwiegervater hat gerade auch solche ähnlichen Probleme und ich hatte sie vorher auch. Es ist echt zum verrückt werden.

    Tja nun ist guter Rat teuer (im wahrsten Sinne des Wortes *g*)

    Mich halten ja solche Versandkosten meistens sowieso ab, etwas zu kaufen!


    Was sagt denn Dein Vater dazu? Du solltest es doch in seinem Auftrag kaufen oder hab ich da jetzt was verdreht?
     
    #16
    SeatCordoba, 26 September 2005
  17. CreamPeach
    Gast
    0
    Mein Vater hat mir das Angebot ja per Email geschickt und mir gesagt, ich solls bestellen. Ich hab ne angerufen und gesagt, daß da nun doch Versandkosten sind- er hats erst gar nich verstanden *gg*. Ich habe ihn dann auf den linken Balken hingewiesen......nuja, ich denke, er musses jetzt eben bezahlen.
     
    #17
    CreamPeach, 26 September 2005
  18. SeatCordoba
    Verbringt hier viel Zeit
    2.604
    123
    7
    Verheiratet
    Da wird ihm wohl oder übel nix anderes übrig bleiben, obwohl ich es wirklich unverschämt finde, wie die das reingestellt haben! Man muss wirklich ganz genau hinsehen und alles lesen und wenns rückwärts da steht! :zwinker:
     
    #18
    SeatCordoba, 26 September 2005
  19. Zak
    Zak (34)
    Verbringt hier viel Zeit
    88
    93
    1
    nicht angegeben
    Ist ja wirklich irreführend.. aber, ohne jetzt zynisch wirken zu wollen - wer lesen kann ist klar im Vorteil, wird man ja doch öfter darauf hingewiesen, gerade bei Ebay und Konsorten sich den gesamten Text durchzulesen, und bei Ungereimtheiten nachfragen oder überhaupt die Finger davon zu lassen. :zwinker:

    Btw.
    Etwas oberhalb der "Versandkosten: keine" stehen auch Fragen an den Verkäufer:

     
    #19
    Zak, 26 September 2005
  20. [sAtAnIc]vana
    Sehr bekannt hier
    5.562
    173
    2
    nicht angegeben
    Ich hab den gleichen für 49,95 vor einigen Monaten bei Snogard erworben :grin:

    Also es ist ja logisch das da Versand drauf kommt.. aber selbst als versicherter Briefumschlag dürfte das doch net so teuer sein?

    vana
     
    #20
    [sAtAnIc]vana, 26 September 2005

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