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Findet ihr, dass Deutschland eine Servicewüste ist verglichen mit anderen Ländern?

  1. Ich finde, der Servicestandard in Deutschland ist ungefähr so wie in anderen Ländern auch.

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    37,5%
  2. Insgesamt würde ich sagen, dass Deutschland in der Tat eine Servicewüste ist.

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  3. Ich finde, dass in Deutschland der Servicestand international einen Spitzenplatz belegt.

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  4. Sevicewüste ist vielleicht zu viel gesagt, aber der Service ist schlechter als im Ausland.

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  • Theresamaus
    Benutzer gesperrt
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    36
    nicht angegeben
    17 September 2008
    #1

    Findet ihr, dass Deutschland eine Servicewüste ist verglichen mit anderen Ländern?

    Wenn ihr den Service für Kunden mit dem in anderen Ländern, die ihr so bereist, vergleicht, würdet ihr sagen, dass Deutschland eine Servicewüste ist? Oder teilt ihr diese Meinung nicht?

    Neulich wollte die Deutsche Bahn einen Schalterberatungszuschlag in Höhe von 2,50 € pro Strecke einführen :kopf-wand
     
  • Mìa Culpa
    Gast
    0
    17 September 2008
    #2
    ....
     
  • ProxySurfer
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    Single
    17 September 2008
    #3
    In einigen Bereichen ist D eine Servicewüste, besonders bei der Bahn merke ich das immer wieder. Es gibt aber auch Bereiche, wo ein akzeptaler Service vorhanden ist.
     
  • User 44981
    User 44981 (31)
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    17 September 2008
    #4
    Es gibt sicherlich gewisse Bereiche, in denen das Wort Servicewüste sogar noch geschmeichelt wäre...
    (ich denke hier z.B. an die Bahn, aber auch an mache Telekommunikationsunternehmen und noch viele andere Dinge)

    Aber ebenso gibt es auch genügend Bereiche, in denen der Service wirklich gut ist. Insbesondere von gewissen, eher kleinen Firmen und in manchen Restaurants, Kneipen, etc. bin ich vom Service wirklich begeistert.

    Von daher kann man wohl keine pauschale Aussage treffen.
     
  • User 50283
    Sehr bekannt hier
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    nicht angegeben
    18 September 2008
    #5
    Nein, denn erstens denke ich, kann man den Service in Europa wohl kaum mit dem in Afrika vergleichen, und zweitens hängt das total vom Unternehmen ab.
    Ich wüsste nicht, wie ich das vergleichen sollte.
     
  • User 77547
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    Verheiratet
    18 September 2008
    #6
    Deutschland ist sicher keine Servicewüste....klar es gibt Firmen bei denen es besser und anderen bei denen es schlechter klappt. Ingesamt finde ich es aber o.k.

    Das ist doch ein uraltes Stereotyp und nichts anderes....
     
  • dubAUT
    dubAUT (34)
    kurz vor Sperre
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    18 September 2008
    #7
    Off-Topic:
    Dieses Thema hatten wir doch schon. Offenbar ist man in Deutschland einfach nicht dazu bereit für eine Dienstleistung zu bezahlen. Brauchst den Kopf gar nicht an die Wand zu donnern ;-)

    #Hannes#
     

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